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坚守初心践行使命,为民服务解难题办实事

发布时间:2019-11-02 22:33:52

“不忘初心,牢记使命”主题教育开展以来,甘肃省平凉市崆峒区坚持把学习教育贯彻始终,认真把守初心,担使命,找差距,抓落实的总要求融汇于全工作,转变工作作风,积极把“初心”和“使命”具体落实到各项工作上,全心全意为人民服务,把解决人民的实际问题作为工作重点,把每一件人民所存在的问题的事情作为服务目标,最终变为人民满意的事,为人民干实事,解忧心,送温暖。

从小事做起,坚守初心。

记者在该区张宏声老人家里的时候,崆峒区中街办南河道社区工作人员者小燕到来后,张奶奶笑着拉住她的手说“手咋这么冰?”者小燕顺手帮老人干活的时候,也不忘亲切地趴在老人耳边大声询问“奶奶,想我了吗?你吃了吗?今天药吃过了吗?”老人忍住嘴角的笑意,盯着者小燕说“你今天咋又过来了?没想你。” 者小燕和群众亲昵的互动让人忍不住赞叹,但这只是者小燕日常工作中的一个片段而已。

据小区群众摆存莲介绍,者小燕是他们片区的网格员,她工作认真,积极地为群众解决急事难事,一个电话随叫随到。张宏声老人的儿子在外地工作,老人年迈且身体状况不好,无人照看,于是者小燕成了张奶奶家里的常客。老太太前几天生病,她儿子打电话向这小燕求助,者小燕立刻到老人家里背起老人赶往医院,在医院检查和买药结束后又将老人送回家里,隔天再去探望,无微不至。

尽管生活中有很多鸡毛蒜皮的小事,但是者小燕却没有忽略,反而是将这些小事列入为人民服务的清单,解决好人民遇到的每一件急事难事,她用实际行动践行初心,发扬“老吾老以及人之老”的优良传统。

护坡建设,践行使命。

崆峒区中街办南河道社区主任宋维宝在采访中介绍,崆峒区南台上有段巷道路由于雨水冲刷发生下体垮塌,导致坡道上住户地基下陷,坡道下住户墙体垮塌,由于坡上坡下巷道路的垮塌让邻里间出现了一些矛盾,接到这个消息,他们立即奔赴现场,了解实际情况,走家串户调解邻里矛盾,启动南台护坡隐患治理工程,经过一个多月的施工,投资70多万元,此次工程现已全面竣工,南台护坡工程的修建保障了人民群众的出行方便和生命财产的安全,化解了邻里间的矛盾,也让人民对党和政府的办事能力给予更加充分的信任。

崆峒区南台住户丁银光告诉记者:“门口护坡一塌我家房子直接翘在了空中,大门一出去就是高厓,每天孩子出去,我都提心吊胆,下面邻居还不让修路,搞得我们邻里关系都很差,经过南河道社区工作人员的不停入户调解,我们坡上坡下住户达成协议修了这个护坡,现在工程竣工了,我们心里都踏实了,心里由衷的感谢,让他三尺又何妨?”崆峒区南河道社区重视民情命需,给予人民生活中更踏实的保障,调解了人民之间的矛盾,促进和谐社会的发展,用实际行动践行使命。

“我的日志”——为民服务的清单。

“家住广成花园D区的翟师傅因为楼上漏水导致自家房顶被泡,就赔偿问题双方吵得面红耳赤,于是前来社区求助。我立即前往现场核实察看,并多次和双方当事人沟通协调,提出解决方案,最终双方放下芥蒂,达成共识,圆满解决了这起矛盾纠纷。”这是崆峒区基层干部张玲丽在【“不忘初心 牢记使命” ——我的日志】中的一段话。

崆峒区中街办广城路社区的工作人员人手一份这样的工作日志,记者发现,日志里记载了人民群众的民情命需,工作人员解决问题的方式以及达到的效果,对自己工作的认知:听民声,察民情,解民意。我们感受到工作人员极度重视民事的工作态度,每一页的记录都洋溢着工作人员对工作的热情和对人民群众的负责。“我的日志”记录的不仅仅是民情民需,更是工作人员的初心和使命,时刻激励每一位工作人员坚守初心践行使命,为人民群众解难题办实事,同时收获老百姓对党和政府的工作上的信任与支持,政民同心,携手共进。

摄影:朱婷婷

(中国日报甘肃记者站)

来源:中国日报网

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