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曝光!汶上县妇幼保健院挂人情号,乱插队

发布时间:2019-11-05 15:41:34

近日有病人反应,汶上县妇幼保健院存在挂人情号,乱插队情况。

去妇幼检查,叫号机显示屏上我一直是第一个,但一直不叫我的号,等了一个多小时,连插了4个号,还都是医院的人 带进去的。其中一个孕妇家属在走廊里直接对医生说,排什么号,有关系,直接 插队不就行了,太对及其嚣张。

你好网友,你咨询的问题由县卫生健康局答复如下:经核实,反映人在 产科门诊等候检查时,另有一个孕妇需要做B超(已憋好尿)需开检查 单,工作人员劝阻无效,在没等到叫号便强行插队,延误了上一个的就 诊时间。产科门诊护士长找到当事人,说明情况并赔礼道歉,取得了谅 解。下一步我们将加强医院信息化、精细化管理,实现患者按照顺序公 平就诊,从管理手段和技术上杜绝加塞现象,改善患者就诊体验。

来源:汶上便民

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