母亲瘫痪在床

许某孤身一人靠打工维持家庭生计

意外发生的一场交通事故

让本就捉襟见肘的生活雪上加霜

......

让我们一起走进今天的调解故事

案情简介

2019年5月24日6时，许某驾驶电动三轮车从王川村驶往金竹镇方向，在王川隧道内与路中行走的行人范某发生碰撞，造成范某受伤的交通事故。范某受伤后在遂昌县某医院住院治疗13天，因抢救无效死亡。

因赔偿金额存在争议，双方于2019年11月18日自行申请调解。

调解过程

当事人身体残疾，求和调解“反向跑”

遂昌县求和调解委员会受理此案件后，第一时间安排资深调解员罗素娇组织调解，了解到范某的妻子是聋哑人且年纪较大，行动不便，为尽快解决纠纷，人民促进科科长谢水源与调解员罗素娇决定与当事人许某一同赶往范某家中进行调解。当天下午便立即启程，经过四个多小时的车程，到达范某家中后，迅速组织调解。

“我父亲去世了还要承担赔偿责任？”

调解开始，调解员首先认真倾听当事人的诉求，了解到此次调解争议的焦点在于范某的家属对于赔偿金的分配不理解，不明白为什么明明自己的亲属去世了还要承担百分之六十的责任，而许某对于赔偿责任没有异议，但是由于生活拮据，一下子实在无法拿出这么多的赔偿金。

调解员抓住主要矛盾，通过向当事人释法，让当事人正确认识这次交通事故中造成损失的赔偿项目、标准以及事故责任分配，同时从情理出发，使双方能够理解、考虑到对方的难处和苦衷，力求和平解决此事。另一方面，调解员也提出许某可以采取分期付款的方式减轻负担，同时尝试寻求司法救助。

调解结果

经过几个小时耐心细致的调解，范某家属认可了赔偿责任的分配，同时在交谈的过程中，由于许某态度诚恳，获得了范某家属的谅解，也体谅他的困难处境，最终双方达成一致协议，扣除许某已支付的赔偿金，剩余部分采取分期付款的方式进行支付。至此，这次赔偿纠纷得以圆满化解。