2月10日，淄博高新区金都花园社区接到上级指令，有一名居民曾与确诊患者近距离接触，须立即封闭一栋楼。封楼后，16名社区工作人员全力以赴严格防控，禁止楼上近百户家庭外出，并承担起跑腿配送生活必需品的责任。

社区工作人员做好防护措施后，准备上楼为居民送货。

根据淄博市对防疫工作的要求，各部门单位要毫不放松地抓好疫情防控工作，坚持分区分级防控，制定差异化防控策略。严格落实农村社区、复工复产企业、人员密集场所等重点领域管控措施，深入细致做好人员摸底排查等防输入防扩散工作落实，全力保障人民群众生命安全和身体健康。

金都花园社区的网格长王越一直负责值守这栋楼，2月10日接到上级指令后，他立即配合有关部门临时封闭这栋楼。根据实际登记的信息来看，该楼当时至少有98户居民在家，未来14天，这些居民的基本生活保障工作，需要社区工作人员承担。

社区工作人员做好防护措施后，准备上楼为居民送货。

为了让其他楼上的居民外出时不要靠近这栋楼，该楼四周拉起“警戒线”保持安全距离。王越和13名同事及物业2名工作人员每天按“三班倒”模式在该楼外值守，禁止其他人靠近。

社区居委会制定防控工作方案，既要严防严控，还要人性化管理，尽量满足楼上居民的生活需求。

社区周边超市将该楼居民所购买的生活物品送进小区，社区工作人员将货卸下。

社区居委会协调周边两家综合超市优先为该楼储备生活物资，同时让王越组建微信群，与居民们及时交流。大家约定每星期二、五、日3天上午集中下单购物，下午由社区工作人员集中送货到家。

2月17日，市民李女士告诉记者，虽说无法出门，但每次家里急需物品，都是由社区工作人员给送上楼来，任劳任怨、非常热情。

社区工作人员做好防护措施后，准备上楼为居民送货。

“虽然约定集中3天采购，但几乎每天都有居民有临时需求——帮忙买药、帮孩子买学习资料、帮忙买急需的生活用品……”金都花园社区居委会相关负责人介绍，进楼必须穿好防护服，戴口罩、护目镜、医用手套。为了让居民安心在家隔离，社区16名工作人员（社区工作者8人、网格员6人、物业2人）相互支持，全力以赴做好服务，直至安全解除隔离的那一天。 记者 张培 通讯员 田文娟