各位患者及家属：

为减少人群聚集，避免医院内交叉感染，切实保障患者的生命安全，新冠肺炎疫情防控期间全市二级以上医疗机构实行非急诊患者全面预约，具体事宜如下：

自2020年2月18日起，我市二级以上医疗机构实行非急诊患者全面预约挂号诊疗服务，除急诊、发热门诊外，均需先预约后就诊，恢复时间另行通知。如需就诊的患者，可通过医疗机构门诊预约挂号电话、互联网、微信公众号等方式进行网络预约，也可以预约除当日时间外的号源。各医疗机构对社会公布相关预约诊疗方式方法，请及时查询。

感冒及发热轻症患者，可先通过互联网发热门诊进行线上咨询或拨打医院专线咨询，如有必要再按照市、县（市区）发热门诊网格化管理要求就近到发热门诊就诊。发热门诊24小时值班。凡有以下情况之一者，请主动到发热门诊就诊：

1、发热37.3℃以上，伴有咳嗽、乏力等症状者；

2、近期有疫区居住或接触史者。

泰安市卫生健康委员会

2020.02.18