璞玉必经琢磨 成长需要历练
刘晓璞,公交分局三大队年轻的辅警,喜欢安静,爱好学习,平时在工作之余,不忘学习提升自己。
分局接到参加高铁西安北站疫情防控执勤任务后,刘晓璞在单位待命,积极备战。当晚8时许,值班室接到大队领导的指令,要抽调两名人员紧急参加市局组织核查培训。刘晓璞当晚并不值班,还正在看书学习,在听到参战培训的指令后,他主动积极要求前去培训。晚上11时培训结束后,刘晓璞细心钻研,等自己熟练掌握后,又连夜将培训内容、流程图表、操作程序步骤发到大队工作群里,供大家及时学习,以便第二天实战执勤使用。
到高铁西安北站开始执勤工作后,刘晓璞工作积极,服从命令,听从指挥。随着核查流程要求的变化和提高,大队要安排一个人负责进行电脑生成打印二维码的工作。当时,大队领导询问有谁能熟练操作电脑,不少同志都摇摇头,没有把握。当询问到刘晓璞时,他没有任何推脱,立即投入新的工作岗位,并认真学习钻研,很快就熟练掌握了操作程序的要领。需要电脑打印生成二维码来进行人工手动核查的旅客不是没有手机,就是手机操作不熟练或频繁操作导致手机系统出现紊乱,还有就是外籍人员等这样的缘故,刘晓璞都能耐心地给予帮助。有时他遇上自己无法解决的问题,就虚心请教,尽快为旅客解决问题,使求助旅客都能够提供完整的信息,顺利核验出站。这个岗位需要面对的旅客并不是很多,却会面对非常难于解决的问题。二十天以来,他坚守自己的岗位,从来没有请求替换,一共电脑生成纸质二维码、人共手动核查人共计400余人。他的辛勤努力为大队的整体核查工作做出了贡献,得到了同志们的肯定和求助旅客的好评。
刘晓璞,人如其名,璞玉必须进过雕琢打磨,才能成为美玉,个人的成长不经过很多历练是难以成功的。相信刘晓璞经过这次高铁西安北站疫情防控执勤的打磨历练,璞玉终会成为美玉,人生定会取得成功。