今年2月底，松江区泗泾镇有一名外籍友人突然在小区里晕倒。虽然这名外籍女子并无大碍，但因为语言不通，工作人员们花费了大量时间才了解清楚情况。

疫情防控期间，为协助各居民区做好信息咨询外语翻译等工作，松江区泗泾镇3月3日通过官方微信发出志愿者招募帖，招募“线上翻译官”，没想到一夜之间收到几十条留言，至今已招募了17位“在线翻译官”，其中既有在家上网课的大学生，也有正在家“云办公”的白领青年。

“古镇新城泗泾”发布的志愿者招募帖语言“特长生”争当志愿者

近年来，伴随着社会经济的发展，松江区泗泾镇吸引了越来越多的关注，一些外国友人也选择来到泗泾工作、居住。

今年2月底，泗泾镇有一名外籍友人突然在小区里晕倒。但因为语言不通，工作人员们花费了大量时间才了解清楚情况。虽然这名外籍女子并无大碍，但也反映了在语言沟通方面存在一定的不足。

疫情防控工作开展以来，为了方便沟通交流，及时传递防疫信息，松江区泗泾镇决定向有语言特长、有志愿精神的市民发出邀请，协助解决疫情防控期间的语言翻译等问题。

工作以线上翻译为主，必要时可能需要现场翻译；工作时间不固定，可根据实际情况调整。”

3月3日，松江区泗泾镇通过官方微信号“古镇新城泗泾”发布了《泗泾镇“线上翻译官”，语言“特长生”们来了解一下？》的志愿者招募帖后，一夜之间收到热心粉丝们的几十条留言，20多名各路人才踊跃报名。

截至3月5日，已招募到英语等4个语种的12名志愿者，他们与之前的5位泗泾镇机关志愿者，共同组成了一支17人的“线上翻译官”团队。

志愿者既有大学生也有白领

在报名的志愿者中，有在家上网课的大学生，也有正在家“云办公”的白领青年。

丁先生是“古镇新城泗泾”微信公众号的铁杆粉丝，他每天关注着推文内容，关心着泗泾镇方方面面的发展。看到招募帖后，他第一个留言，表达了想要加入翻译志愿者队伍的愿望。

网友的留言

家住松江的居民瞿女士在看到公众号推文后，也表示想要参与志愿服务，但再三强调只能做线上英语的翻译服务。

最初，工作人员以为瞿女士担心现场翻译会有风险，但随着沟通的深入，才发现原来瞿女士一家人还没回上海。

瞿女士说，她的孩子就读于泗泾小学，前两天收到泗泾小学一封“隔离病毒不隔离爱”的告家长书，让她深受触动。在看到招募翻译志愿者的微信后，她当即决定报名。

10天前刚从浙江返沪的小潘，虽然不是从重点地区来沪，但她自己还是决定居家观察14天。

人人都是这场战‘疫’的一份子，我这么做既保护了自己，也保护了他人。”

小潘说，她一直想为疫情防控贡献自己的力量，看到志愿者招募信息后，她很激动，因为“线上翻译志愿者让我居家隔离期间也可以帮社区解决困难，志愿、隔离两不误！”

“就近就便”开展志愿服务工作

按照“就近就便”的工作原则，在平衡各语种的基础上，17位“在线翻译官”被统筹分配为3组，工作形式以线上翻译为主，必要时现场翻译为辅，划分日夜班，根据志愿者实际情况安排工作时间，协助各社区开展工作。

疫情防控期间，他们将在线协助各居民区做好信息咨询外语翻译及其他疫情防控相关志愿服务工作。

在17名“在线翻译官”中，绿亮科创园泗泾园区党支部书记李正花一人选择了日语和韩语两项翻译工作，而且她还愿意积极承担线下志愿服务工作。

作为园区的党支部书记，李正花平时也一直在忙着协调园区内500家企业的志愿者防疫执勤工作。

3月3日，她偶然间看到朋友圈里有人发布了一条招募“线上翻译官”志愿者的“英雄帖”，旋即留言：“我会日语、韩语。”

无论是工作还是居住在泗泾，我们都要服务好。”

松江区泗泾镇青松居民区党支部书记彭钰伟觉得，志愿者们的加入，必将提高沟通和服务的效率。

据松江区泗泾镇的工作人员透露，接下来还将根据工作需要继续招募 “在线翻译官”志愿者，也欢迎有语言天赋、有工作热忱的志愿者来报名。