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疫情防控阻击战不仅是一场病毒防御战，也是一场心理防御战，除了“硬核”的防疫措施，“柔性”的心理防护也必不可少。疫情发生后，县总工会组建抗击疫情公益心理援助志愿服务队，为需要帮助的人提供免费心理疏导。

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“喂，符阿姨，最近感觉怎么样？”3月19日，在慈利县新时代文明实践中心办公室，几名心理援助志愿者正在做电话回访，了解求助者现在的心理和生活状态。

县心理援助志愿服务队副队长饶永强：在疫情期间，我们心理援助志愿服务队，发挥心理教练的作用，让求助者从心理上得到了一个抚慰，让他们慢慢平静下来，减少恐慌。

自新冠肺炎疫情发生后，县总工会联合县新时代文明实践中心、县心理学会等组建抗击疫情公益心理援助志愿服务队，开通24小时疫情防控心理援助热线，为需要心理咨询的人员提供免费援助。

县心理援助志愿服务队队员姜海绒：通过我们的用心聆听，倾听求助者的心声，了解他们的诉求，尽量满足他们的需求，让他们在物质上得到帮助，在精神上得到成长。

在这支心理志愿服务队中，饶永强和妻子寇周浓是一对夫妻，疫情期间，夫妻俩共接听热线电话20多个，微信疏导10次。谈起做心理援助的原因，夫妻俩坦言，自己也是受益者。

县心理援助志愿服务队队员 寇周浓：我本身也是一个心理援助的受益者，所以我想把这份爱分享出去、传递出去。

夫妻俩坚持做心理援助已经三年多，对于心理疏导，他们有着丰富的经验。在这场没有硝烟的战“疫”中，这些心理援助志愿服务队队员为求助者带来了慰藉，也带来了生活的希望和力量。

记者：唐小花 李欣雨

来源：慈利县融媒体中心

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【来源：慈利新闻】

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